Política de privacidade - Favorit

1. INTRODUÇÃO

Abaixo uma explanação clara e objetiva de como nos empenhamos em operar de forma segura, protegendo seus dados, direitos e deveres em todas nossas operações. Reconhecemos a importância da privacidade, da transparência, da segurança e da proteção de dados para nossos clientes, colaboradores, fornecedores e parceiros enquanto titulares de dados que possam ter seus Dados Pessoais tratados por nós. Revisando periodicamente as políticas e os procedimentos, visamos torná-los mais consistentes, efetivos e rigorosos.

Recomendamos periodicamente a leitura cuidadosa e completa dessa Política.

2. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR

A Aços Favorit Distribuidora LTDA, inscrita no CNPJ no 92.216.209/0001-05, com sede na Avenida Frederico Augusto Ritter, 2570, Bairro Distrito Industrial, Cachoeirinha/RS/Brasil; responsável pelo site https://favorit.com.br e endereços de e-mail identificados com a terminação @favorit.com.br. Declara-se também, a menos que previamente descrito, não possuir qualquer representante internacional agindo em seu nome, coletando dados para qualquer finalidade.

3. ACEITE

Ao aceitar o conteúdo desta Política, você está ciente de que a Aços Favorit Distribuidora LTDA é a Controladora dos seus Dados Pessoais e declara e concorda que nós podemos tratá-los em conformidade com os termos aqui estabelecidos, bem como manifesta ciência de que esta Política pode ser modificada, a qualquer tempo sem prévio aviso, com todas as atualizações publicadas nesta página.

Caso não esteja de acordo com as disposições, pedimos para que você interrompa imediatamente o acesso ao nosso site, sistemas ou mesmo inicie contato mediante método disponibilizado mais abaixo nesta política.

4. APLICABILIDADE

Se aplica a clientes, fornecedores, parceiros, colaboradores ou mesmo visitantes do nosso site e redes sociais.

5. COMO SÃO UTILIZADOS SEUS DADOS

Nós usamos os dados pessoais coletados para prestar nossos serviços da melhor maneira possível, garantindo que eles funcionem conforme o esperado e trabalhando sempre para melhorar sua experiência e segurança.

O tratamento desses dados é feito por nós com base:

No contrato que mantemos com você ou com a sua empresa empregadora.
Podemos, ainda, pedir seu consentimento prévio em situações específicas, sendo que é sua escolha consentir ou não.

Nós não coletamos Dados Pessoais de crianças e adolescentes, nem no site nem em nossas demais operações – salvo caso específico de Recursos Humanos para programas de incentivo, tal como Menores Aprendiz ou outro similar/equivalente que venha a vigorar ou em caso benefícios aos dependentes de nossos colaboradores – sempre com prévio consentimento.

Utilizamos sistemas para gerenciar nosso relacionamento com clientes, existentes ou potenciais como você, parceiros, colaboradores com a finalidade de um relacionamento comercial e podem incluir detalhes como nome e informações acessíveis ao público (como, por exemplo, as informações públicas em redes sociais).

Eventualmente podemos indicar links para sites de terceiros, geralmente para recomendar que você acompanhe as políticas que eles adotam. Esses sites são independentes dos nossos sites e não estão sob nosso controle ou responsabilidade.

6. COMO TEMOS ACESSO A DADOS PESSOAIS

6.1 Dados Pessoais Fornecidos

Esses dados foram fornecidos por você ou por sua empresa contratante/empregadora, no momento do cadastro para recebimentos dos nossos produtos/serviços; tal como exemplo alguma feira ou evento em que participarmos, detalhes para envio de produtos, emissão de nota fiscal, reembolsos etc., mas não limitados a estes.

6.2 Pessoas Físicas

Existem alguns meios em que você pode nos fornecer algumas informações a seu respeito. Mostraremos aqui quais são e de que forma você faz isso quando acessa nosso website:

Cenário 01

Cenário 02

Cenário 03

Ao se candidatar para trabalhar conosco, solicitamos:

• Nome;
• RG;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone;
• Setor Pretendido;
• Observações.

Ao cadastrar sua empresa além dos dados relativos a esta, bem como também a possibilidade de anexar contrato social, você poderá ainda informar:

• Nome;
• CPF;
• E-mail;
• Telefone.

Ao preencher o formulário “Fale conosco” de nosso site, por qualquer motivo.

Nós também poderemos obter informações sobre as atividades dos usuários no nosso website. Essas informações são agregadas e usadas para nos ajudar a fornecer conteúdos mais atraentes para os nossos clientes. Esses dados são considerados informações não pessoais para fins desta Política de Privacidade.

No entanto, se combinarmos essas informações não-pessoais com informações pessoais do usuário, a informação combinada será tratada como informação pessoal enquanto essa informação permanecer combinada.
Neste momento, você poderá ainda informar:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone.

6.3 Pessoas Jurídicas

Razão social, CNPJ, nome do representante legal, RG e CPF do representante legal, tipo de benefício, número de funcionários, endereço completo e telefone.

6.4 Dados Pessoais Coletados Automaticamente

São os dados que coletamos quando você visita nosso website, para personalizarmos e melhorarmos sua experiência conosco.

Usamos meios diferentes para cada tipo de dado, por exemplo:

6.4.1 Cookies

Utilizamos para identificar as funcionalidades dos nossos serviços, melhorando nosso desempenho e propiciando uma experiência de navegação mais personalizada.

Opcionalmente, você pode gerenciar ou desabilitar os Cookies, conforme explicado em nossa Política de Cookies. Contudo, caso seja desativado, você poderá não uma experiência completa em nosso site.

6.4.2 Endereços IP

Utilizamos para determinar a localização física do dispositivo e saber em que área geográfica você está localizado.

Opcionalmente, você pode ativar ou desativar a localização diretamente no seu dispositivo.

6.4.3 Redes Sociais

Te daremos a opção de clicar nos ícones dedicados a redes sociais como Youtube, Facebook, Linkedin. Isso nos ajuda a promover nosso site por meio de compartilhamento.

Ao clicar nos ícones, podemos acessar dados públicos que você disponibiliza. Não criamos nenhum banco de dados separado para e nem os utilizamos dados de sua vida privada.

Opcionalmente, você pode gerenciar seu perfil nestas redes com a finalidade de gerenciar quais seus dados estarão acessíveis publicamente.

6.4.4 Estatísticas

Utilizamos o Google Analytics, serviço de análise da rede fornecido pela Google, para gerar relatórios estatísticos. Estes relatórios nos dizem, por exemplo, quantos usuários consultaram nosso site, com objetivo de podermos melhorar o nosso desempenho e lhe oferecer uma experiência mais agradável em nossa plataforma, de modo que nossa interface digital poderá registrar todas as atividades efetuadas por você, por meio de logs, que coletam as informações do usuário como o endereço de IP, navegador utilizado, configurações de idioma, páginas acessadas, por meio de cookies. As informações são coletadas de forma anônima e para efeitos analíticos apenas.

Estas informações são acessíveis exclusivamente por pessoas autorizadas e não são utilizadas para identificação ou compartilhamento com terceiros, com exceção dos envolvidos na prestação de nossos serviços.

O seu endereço IP estará oculto para nós, só podendo ser acessado para resolver algum problema técnico de acesso, junto a administração do site ou para obter uma visão das preferências de cookies de nossos usuários/visitantes.

Ao navegar na nossa interface, você poderá ser conduzido via link, conteúdos ou serviços, a outros portais ou plataformas que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Privacidade. Não somos responsáveis por estas Políticas de Privacidade nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados ao portal, inclusive por meio de links. Portanto, você deve manter-se atualizado destas políticas, cabendo a ele aceitá-las ou recusá-las.

6.4.5 Finalidades

Os Dados Pessoais coletados são utilizados para fornecer produtos e serviços, garantindo o funcionamento esperado, para aprimorá-los e, também, para ajudar a melhorar a confiabilidade e segurança dos processos envolvidos.

Poderemos utilizar seus dados pessoais com as seguintes finalidades:

atender às suas solicitações de dúvidas/suporte bem como de serviços, pagamentos ou outro conteúdo;
administrar, prestar os serviços e cumprir as obrigações decorrentes dos serviços por nós disponibilizados;
informar sobre novidades, serviços, funcionalidades, conteúdos, benefícios, promoções, notícias e demais eventos relevantes e de relacionamento com você;
informar sobre eventos comerciais relevantes e de relacionamento com os representantes legais;

registrar e realizar a gestão de operações efetuadas pelos usuários através do site ou sistemas;

realizar o controle de login e autenticação, bem como para cadastro dos usuários no Site ou sistema;
confirmação de utilização de benefícios;
oferecer e dispor de soluções de premiações para reconhecimentos pontuais aos

colaboradores;

verificação de dados cadastrais para questões de fraude, reclamações, uso indevido de produtos/serviços etc.;
criação de plano de ação de melhoria de nossos serviços/produtos;
dispor acesso de funcionalidades de site ou sistema;
reembolso, descontos ou benefícios relativos aos colaboradores e parceiros;
para personalizar e aprimorar sua experiência em nosso site ou sistema;
para lhe oferecer nossos produtos e serviços e/ou os produtos e serviços de nossos parceiros;
colaborar e/ou cumprir ordem judicial ou requisição por autoridade administrativa;
qualquer outra finalidade que será informada a você e consentida, se aplicável, quando coletarmos seus dados;

Você está ciente que a Aços Favorit Distribuidora realiza, quando necessário, o enriquecimento da sua base de dados, adicionando informações oriundas de outras fontes legítimas.

Você reconhece que, para fins de monitoramento antifraude e prevenção à lavagem de dinheiro, a Aços Favorit Distribuidora extrai e utiliza Dados Pessoais de fontes públicas, Dados Pessoais fornecidos por terceiros (como instituições financeiras), que podem vir a ser associados aos Dados Pessoais que mantemos sobre você.

6.4.6 E-mail Marketing ou Notificações

Quando utilizado, será solicitado seu prévio consentimento para recebimento de comunicações/notificações automáticas; lembramos que sempre você terá a opção de cancelamento destes recebimentos; tais como:

Newsletters;
Notificações de e-mails transacionais, tais como:
- pedidos, embarques, faturamento etc., mas não restrito a estes;
- Novos produtos/serviços ou disponibilidade de estoque etc.;
Ligações de nossa equipe para convites, acompanhamentos e outros assuntos que você possa ter interesse.

7. BASES LEGAIS NO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Nossa base legal de para coleta e processamento de dados pessoais está amparada na legislação vigente no país – Lei 13.709/2018 (LGPD) e inclui:

Com seu consentimento para fazê-lo (art. 7o, inciso I, da Lei 13.709/2018);
Para cumprimento de alguma obrigação legal ou regulatória (art. 7o, inciso II, Lei 13.709/2018);
Quando precisamos dos seus dados pessoais para celebrar ou executar um contrato com o usuário (art. 7o, inciso V, Lei 13.709/2018);
Quando o processamento está de acordo com nossos interesses legítimos e não menosprezarem seus interesses relacionados à proteção de dados ou liberdades e garantias fundamentais (art. 7o, inciso IX, Lei 13.709/2018).

8. COM QUEM COMPARTILHAMOS DADOS PESSOAIS

O acesso aos Dados Pessoais é restrito aos profissionais que realmente precisam deles para prestação de nossos serviços/produtos. Dentre nossas atividades e relacionamento que tenhamos com você, poderá ocorrer compartilhamento de seus dados pessoais com nossos consultores, equipe de Backoffice etc. Sempre garantiremos que seus Dados Pessoais sejam sempre tratados apenas para finalidades específicas e legítimas, já informadas a você acima, sem possibilidade de Tratamento posterior de forma incompatível com a finalidade informada.

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento de quaisquer dados coletados por meio do nosso site e/ou sistemas, deverão respeitar as condições aqui estipuladas e de acordo com a legislação vigente aplicável, obrigatoriamente.

Excepcionalmente, podemos compartilhar seus Dados Pessoais para cumprir uma lei, regulamento ou ordem judicial, responder a órgãos ou autoridades públicas, inclusive em casos relativos à segurança nacional; fazer cumprir e/ou proteger propriedade ou direitos da Aços Favorit Distribuidora LTDA, inclusive para investigar fraudes, ou atividades criminosas ou maliciosas para ajudar a prevenir ameaças de segurança, inclusive da informação, ou proteger os interesses legítimos de terceiros, incluindo a segurança pessoal de nossos colaboradores.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

As Leis de Proteção de Dados Pessoais variam de acordo com cada país, mas, na hipótese de transferência internacional com destinatários localizados em outros países, adotaremos as medidas necessárias para assegurar a existência de garantias adequadas para a proteção dos seus Dados Pessoais de acordo com a LGPD e em observância às proteções descritas na presente Política.

Apesar de existirem disposições legais expressas que autorizem a Transferência Internacional além das que estão aqui indicadas, poderá ocorrer transferência dos seus Dados Pessoais para o exterior em uma das seguintes hipóteses:

quando for efetuada para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de Dados Pessoais adequado ao previsto na LGPD;
o titular dos Dados Pessoais tiver fornecido o seu consentimento específico e em destaque para a transferência;
quando houver cláusulas contratuais submetidas à aprovação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. REGISTRO DE ATIVIDADES

Para execução das suas atividades, poderemos registrar, caso aplicável, os acessos efetuados pelos usuários em nosso site e/ou sistemas, plataformas de e-mail ou nuvem, mas não restritas a estas, incluindo:

Endereço IP e Porta Lógica de Origem dos usuários;
Ações efetuadas pelos usuários nos sites e/ou sistemas;
Telas acessadas pelos usuários;
Datas e horários de cada atividade efetuada, bem como o acesso dos usuários no Site e/ou App;
Dados sobre o dispositivo utilizado pelo usuário, em especial: versão de sistema operacional, geolocalização e outros aplicativos instalados, se necessário;
Session ID dos usuários;
Histórico de operações realizadas;
Comportamentos identificados na interação com o site e/ou sistemas, computadores visando melhorar segurança e produtividade.

O processo tem como objetivo coletar e analisar logs de acesso, para controles internos, apoio às auditorias e rastreabilidade. Outras tecnologias poderão ser utilizadas para a obtenção de dados de navegação dos usuários, sempre respeitando as condições da presente Política.

11. ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Armazenaremos seus Dados Pessoais em nossas bases, em ambiente seguro, garantindo o sigilo e a sua confidencialidade, somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os eventuais prazos legais e a necessidade de defesa da Aços Favorit Distribuidora LTDA em processos. No entanto, eventualmente, podemos ter que manter os seus Dados Pessoais por um período superior, por motivo de leis ou regulamentos aplicáveis. Findo o prazo e a necessidade legal, os seus Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Os Dados Pessoais obtidos poderão ser armazenados em estrutura (entenda-se servidores, sistemas, plataformas etc.) própria da Aços Favorit Distribuidora LTDA ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo, ainda, ser armazenados por meios de tecnologia de computação em nuvem, também conhecidos como cloud computing e/ou outras que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de suas atividades, respeitando os níveis de segurança e boas práticas do mercado.

12. CONHEÇA SEUS DIREITOS PERANTE A LEI

Na qualidade de Titular dos Dados Pessoais, possibilitamos seu exercício em conformidade com a Legislação aplicável.

13. DIREITO DE CONFIRMAÇÃO DA EXISTÊNCIA DE TRATAMENTO E ACESSO

Você tem o direito de confirmar se nós fazemos Tratamento dos seus Dados Pessoais e de acessar tais dados.

14. DIREITO DE CORREÇÃO

Se os dados que você nos forneceu pelo site ou em outra tratativa estiverem incompletos, errados ou desatualizados, você pode nos pedir para corrigi-los.

Se seus dados tiverem sido fornecidos pela empresa que você trabalha, é para ela que você deve solicitar correção.

15. DIREITO À INFORMAÇÃO SOBRE O COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Você pode pedir informações sobre com quem compartilhamos seus Dados Pessoais.

16. DIREITO DE ANONIMIZAÇÃO, BLOQUEIO OU ELIMINAÇÃO

Você pode pedir a anonimização (ou seja, que a gente torne seus dados impossíveis de identificar você), bloqueio ou eliminação de dados que sejam desnecessários, estejam em excesso ou não estejam sendo tratados de acordo com a LGPD; exceto casos de comprimentos legais/regulatórios como abaixo descritos.

17. DIREITO À REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO

A qualquer momento, você pode mudar de ideia sobre o consentimento que você nos deu sobre o tratamento dos seus dados e nos pedir para retirá-lo mediante método disponibilizado mais abaixo nesta.

Saiba que qualquer tratamento que tenhamos realizado com os seus Dados Pessoais antes dessa revogação continua válido.

18. DIREITO DE NÃO FORNECER CONSENTIMENTO E AS NEGATIVAS

Você sempre pode nos perguntar se existe a possibilidade de você negar o compartilhamento dos seus dados e saber as possíveis consequências disso.

19. DIREITO DE OPOSIÇÃO

Você pode se opor ao tratamento dos seus dados nos casos que dispensam o consentimento, pois existem outras bases legais, se houver descumprimento da LGPD.

Esse pedido será avaliado de acordo com a LGPD, inclusive em conjunto com sua empresa, quando aplicável.

20. DIREITO À PORTABILIDADE DOS DADOS

Em alguns casos, você pode pedir que enviemos seus Dados Pessoais a outras empresas, seguindo as regras da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Isso não vale para dados que já tenham sido anonimizados, eliminados por nós ou sejam nosso segredo de negócio.

21. DIREITO DE ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS COM O CONSENTIMENTO

Você poderá retirar seu consentimento para o tratamento de dados, a qualquer momento. Retirar o consentimento não afetará a legitimidade do processamento realizado anteriormente à retirada, nem afetará o processamento dos dados pessoais executados com base em processos legítimos, que dispensam o consentimento.

22. DIREITO DE SOLICITAR A REVISÃO DE DECISÕES AUTOMATIZADAS

Você pode pedir para que a gente revise decisões tomadas unicamente por um tratamento automatizado de Dados Pessoais. Isso inclui decisões para definir seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou, ainda, aspectos da sua personalidade. O pedido poderá ser feito a qualquer tempo, entrando em contato conosco, através do canal de comunicação.

23. GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (CRM)

Utilizamos um banco de dados para gerenciar e monitorar nossos relacionamentos com clientes existentes e potenciais. Este banco de dados inclui os Dados Pessoais de nossos clientes ou outros parceiros com os quais temos um relacionamento comercial ou com os quais desejamos estabelecer tal relacionamento. Esses dados, utilizados apenas para esta finalidade, incluem, em particular: detalhes de contato (nome, RG, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone etc.) informações acessíveis ao público (por exemplo, obtidas através do LinkedIn), respostas a e-mails específicos e outras informações coletadas e registradas por nossos associados como parte de suas interações com nossos clientes e parceiros.

24. SEGURANÇA APLICÁVEL

Implementamos as melhores práticas de mercado de segurança técnicas e administrativas possíveis para proteger os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, conforme determina a legislação vigente.

Para esse fim, tomamos todas as precauções necessárias dada a natureza dos Dados Pessoais e os riscos relacionados ao seu Tratamento, a fim de manter a segurança dos dados e, em particular, evitar distorções, danos ou acesso não autorizado de terceiros (proteção física das instalações, procedimentos de autenticação com acesso pessoal e seguro por meio de identificadores e senhas confidenciais, um registro de conexão, criptografia de certos dados etc.). Além disso, se utilizarmos os serviços de uma empresa contratada para realizar alguma atividade que envolva o tratamento de dados pessoais, sempre vamos exigir a adequação aos nossos padrões de privacidade, segurança e proteção de dados, em conformidade com as obrigações legais, o que será refletido em um contrato que abrange todas as questões relacionadas às leis de proteção de dados aplicáveis, com o fim de garantir a segurança e a confidencialidade ao longo de todo o processo, assim como para proteger a transferência de dados para a empresa contratada ou caso ela precise coletar dados em nosso nome, que o faça sempre de acordo com as regras da LGPD.

No entanto, esteja ciente de que nenhuma empresa, incluindo a Aços Favorit Distribuidora LTDA, pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados ao Tratamento de Dados Pessoais. Para a sua segurança, é indispensável que você se proteja do acesso não autorizado à sua senha e ao seu computador/tablet e celular, sendo de sua única e exclusiva responsabilidade.

25. SITES TERCEIROS

Eventualmente, fornecemos links para outros sites para fins práticos e informativos e não estão sob nosso controle. Eles são administrados por terceiros com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso, dos quais aconselhamos a sua leitura para que você entenda como eles coletam e utilizam os seus dados.

A Aços Favorit Distribuidora não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, segurança e conteúdo de tais sites ou pelos produtos e serviços que ali possam ser oferecidos, não podendo ser responsabilizada por eventuais perdas e danos sofridos em razão da utilização de referidos links ou frames.

26. ACEITABILIDADE

Ao utilizar nosso site, sistemas, equipamentos, você está consentindo novamente com os termos desta Política de Privacidade, inclusive com a obrigação de fornecer a nós somente dados pessoais verdadeiros e atualizados, sendo o único responsável por informações falsas ou desatualizada que enviar. Isso é essencial para que você utilize nossos serviços/produtos.

Caso você não concorde com as mudanças realizadas e os novos termos da nossa Política, interrompa imediatamente os acessos e nos contate mediante método disponibilizado mais abaixo nesta política.

27. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de atualizar regularmente a nossa Política de Privacidade, sem prévio aviso, conforme finalidade ou necessidade, visando cumprir quaisquer desdobramentos legais, regulamentares, jurisprudenciais ou técnicos que possam surgir; as alterações estarão sempre acessíveis publicamente no nosso site e entrarão em efeito imediato. A data da última atualização desta Política é indicada no início e reflete a data efetiva da mesma. Versões anteriores dessa Política poderão ser solicitadas mediante método disponibilizado mais abaixo nesta política. Recomendamos que você consulte periodicamente esta Política, a fim de cientificar sobre as respectivas alterações.

Caso haja dúvidas sobre as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade, favor entrar em contato através canais de atendimentos já mencionados.

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima, por autoridade da localidade em quer você reside ou da sua conexão à internet, as demais condições permanecerão válidas.

28. EXCLUSÃO DE DADOS

Você é o titular dos seus dados pessoais e, portanto, tem o direito de estar empoderado do controle sobre o que ocorre com eles. Por isso, disponibilizamos a você recursos para que saiba o que está sendo feito com seus dados pessoais, através dos nossos canais de atendimento.

Ressaltamos que, em certas circunstâncias, geralmente constante de leis e regulamentos, somos obrigados a manter os seus Dados Pessoais independente do seu pedido de exclusão e por certo período. Findo o prazo e a necessidade legal, os seus Dados Pessoais serão excluídos com o uso de métodos de descarte seguro ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

29. JURISDIÇÃO

A presente Política de Privacidade será regida, interpretada e executada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Cachoeirinha/RS para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

30. FALE CONOSCO SOBRE SEUS DIREITOS

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre nossas práticas em relação à privacidade ou para o exercício de qualquer um dos seus direitos mencionados nesta Política – por exemplo, direito de acesso ou correção dos seus Dados Pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do seguinte endereço de e-mail: dpo@favorit.com.br.

Se por carta, a informação deverá ser encaminhada com comprovante de recebimento (AR), para o seguinte endereço de nossa Matriz: Av. Frederico Augusto Ritter, 2570, Cachoeirinha/RS – CEP 93940-000, assunto: LGPD – Aços Favorit Distribuidora Ltda.

Definições

Para os fins desta Política, devem ser consideradas as seguintes definições, quando referidas em letra maiúscula ou minúscula, plural ou singular, com ou sem negrito, para sua correta compreensão:

“ANPD”: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), visa regular a coleta, o uso, o processamento e compartilhamento de dados no País. O cidadão pode enviar reclamações e denúncias sobre tratamentos indevidos de dados diretamente à ANPD. Para ter mais informações sobre as competências e atuação da ANPD, o cidadão pode consultar o site (www.gov.br/anpd).

"Dados Pessoais": Significam qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Isso significa que um dado é considerado pessoal quando ele permite a identificação direta ou indireta da pessoa natura, como por exemplo: nome, sobrenome, data de nascimento, telefone, e-mail etc.

“Dados Sensíveis“: Eles envolvem informações sobre raça, etnia, religião, política, filiação a sindicatos ou organizações religiosas, filosóficas ou políticas, saúde, orientação sexual, genética e biometria, quando vinculado a uma pessoa natural. Como regra geral, não coletamos Dados Pessoais Sensíveis por meio de nosso site e/ou sistemas. Caso seja estritamente necessário coletar tais dados para atingir a finalidade para a qual o tratamento é realizado, o faremos de acordo com as exigências legais locais para a proteção de Dados Pessoais e, em particular, com seu prévio consentimento específico e destacado, para finalidades específicas sob as condições descritas nesta Política.

"LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.o 13.709, de 14 de agosto de 2018), se aplica a toda operação de tratamento de dados de pessoas naturais, realizada por empresas privadas, órgãos públicos ou até mesmo pessoas físicas, estejam estes dados em ambiente digital/online ou físicos. Ela como e quando pessoas e empresas podem usar seus dados pessoais.

"Tratamento": Toda a operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transparência, difusão ou extração.

"Bases Legais": Bases legais são as hipóteses legais previstas na LGPD que autorizam a AÇOS FAVORIT DISTRIBUIDORA LTDA a tratar Dados Pessoais, inclusive independentemente de seu consentimento.

"Você": Qualquer Pessoa Física, na condição de colaborador, parceiro, cliente, visitante e/ou Usuário dos Serviços/Produtos da AÇOS FAVORIT DISTRIBUIDORA e/ou responsável por Pessoa Jurídica (Clientes e/ou Estabelecimentos Credenciados) que acesse ou interage com as atividades e/ou Funcionalidades que disponibilizamos.

"Usuário": São os colaboradores e/ou Usuários, até mesmo indicados pelas empresas, que utilizam serviços da AÇOS FAVORIT DISTRIBUIDORES LTDA.

"Controlador": Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao Tratamento de Dados Pessoais.